Die Fragen, die wir am häufigsten bekommen. Wenn deine nicht dabei ist, schreib uns über die Hilfe-Seite.
Konto und Profil
Muss ich bezahlen, um ein Konto zu erstellen?
Nein. Ein Konto erstellen, ein Spielerprofil haben, einem Team beitreten und Wettbewerbe verfolgen ist kostenlos.
Was sind G-Coins?
G-Coins kauft man mit Geld und gibt sie nur auf Gollero aus; zurücktauschen kann man sie nicht. 1 G-Coin = 5 Kz. Damit bezahlt man alles auf der Plattform — ein Team gründen, Anmeldegebühren, den Shop —, und Preise werden in G-Coins ausbezahlt. Du bekommst sie auch mit Geschenkkarten und als Preise fürs Spielen.
Wie ändere ich meine Daten?
In deinem Profil unter «Profil bearbeiten». Du kannst Name, Foto, Position, Geburtsdatum und Nationalität ändern.
Was ist die Card? Und die Super Cards?
Das ist deine Spielerkarte. Sie fasst deine Saison zusammen — Spiele, Tore, Assists und eine Bewertung, die sich mit jedem auf der Plattform erfassten Spiel entwickelt. Super Cards sind Challenge-Karten: Du schaltest sie mit besonderen Leistungen auf dem Platz frei, zum Beispiel mit einem Hattrick.
Teams
Wie trete ich einem Team bei?
Frag die verantwortliche Person des Teams nach dem Einladungscode und gib ihn unter «Mit Code beitreten» ein. Du bist sofort Mitglied.
Wie gründe ich mein Team?
Unter «Mein Team gründen». Du legst Name, Kürzel, Farben und Wappen fest — das Wappen kannst du direkt auf der Plattform gestalten — und bekommst einen Einladungscode für deine Freunde.
Wer darf den Kader verwalten?
Der Besitzer des Teams und die Admins. Nur der Besitzer kann andere zu Admins machen und die Rollen festlegen.
Kann ich die Rückennummer eines Spielers ändern?
Ja, im Tab «Spieler» deines Teams. Zwei Spieler können nicht dieselbe Nummer haben.
Wettbewerbe und Spiele
Wie melde ich mein Team für einen Wettbewerb an?
Auf der Seite des Wettbewerbs, wenn die Anmeldung offen ist. Manche Wettbewerbe sind kostenlos, bei anderen legt die Organisation eine Anmeldegebühr fest.
Wer erfasst die Tore während des Spiels?
Die Organisation des Wettbewerbs, im Live-Modus, mit dem Handy oder am Computer — nie jemand, der in einem der Teams spielt. In einem Wettbewerb ohne Verantwortliche erfasst der Besitzer eines der Teams, und das Resultat bleibt offen, bis das andere Team es bestätigt. Die Ereignisse erscheinen auf der Website, sobald sie erfasst sind.
Wird die Tabelle automatisch nachgeführt?
Ja. Sobald ein Spiel als beendet gilt, werden Tabelle, aktuelle Form und Spielerstatistiken neu berechnet.
Was passiert, wenn ein Spiel verschoben wird?
Die Organisation markiert es als verschoben, mit Begründung, und beide Teams werden benachrichtigt. Bekommt es ein neues Datum, ist es wieder ausstehend; für die Tabelle zählt es erst, wenn es gespielt ist. Ein Spiel kann auch abgesagt werden (es zählt nicht) oder forfait gewertet werden (3:0 für das Team, das erschienen ist).
Werbung
Wie bringe ich meine Marke auf Gollero?
Die Werbeflächen der Website stehen Marken und Unternehmen offen, die Leute erreichen wollen, die Amateurfussball spielen und verfolgen. Schreib uns über die Hilfe-Seite, Thema «Werbung».
Noch Fragen?
Schreib uns: Auf der anderen Seite sitzt ein Mensch aus dem Gollero-Team.